VEELGESTELDE VRAGEN
Hoe weet ik of mijn bestelling is doorgekomen?
+
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u binnen enkele minuten een bevestigingsmail. Hierin vindt u alle details van uw bestelling. Als u geen bevestiging ontvangt, controleer dan uw spamfolder of neem contact met ons op.
Wat voor levensduur heeft het?
+
In tegenstelling tot andere, zijn al onze lampen zijn voorzien van de nieuwste LED-technologie, met een levensduur van 25.000 tot 50.000 uur. Bij 3 uur gebruik per dag gaan ze meer dan 20 jaar mee, zonder dat je je zorgen hoeft te maken over vervanging.
Wat als de lamp me niet bevalt?
+
Bij Ambiance-Verlichting geloven we in de kwaliteit van onze producten. En dat willen willen we ondersteunen met onze 30 dagen geld-terug-garantie.
Heeft het een garantie?
+
Ja, omdat wij met alle zekerheid geloven in de kwaliteit van onze producten, bieden wij een 2 jaar garantie op elke lamp.
Waar kan ik mijn bestelling volgen?
+
U kunt uw bestelling eenvoudig volgen door uw volg-nummer in te voeren op onze volg uw bestelling pagina.
Het volgnummer krijgt u gemiddeld 1-2 dagen na het bestellen op uw mail toegestuurd.
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
+
Zendingen in europa worden geleverd met een gemiddelde levertijd van 6-9 werkdagen.
Je ontvangt altijd een trackingnummer waarmee je je pakket in realtime kunt volgen. Mocht de levering langer duren dan verwacht, dan brengen we je hiervan op de hoogte per e-mail.